Kunder forventer, at de firmaer, de handler hos, er aktive online nu om dage. Faktisk ses det ofte som en afgørende faktor for tillid. De forskellige sociale netværk har forskellige spidsbelastningstider, hvor deres brugere er mest aktive. Hvis man gerne vil engagere så mange fra ens publikum som muligt, er man nødt til at opdatere på disse spidsbelastningstidspunkter. Det ville være næsten umuligt for firmaer at lave alle deres opslag “live”. Det ville være en særdeles ineffektiv anvendelse anvendelse af deres tid og kunne nemt opsluge en social medie managers liv. Som en følge heraf er softwareleverandører kommet frem med løsninger til at gøre det at opdatere på sociale medier overkommeligt. Man kan designe og masse-planlægge opslag på en gang. Man kan gøre dette på et tidspunkt, som passer én, og så bruge sit redskab til at udsende opslagenene på de bedste tidspunkter. Med et planlægningsredskab til sociale medier kan man styre sin sociale konto effektivt. Det vil også frigøre tid til at skabe og udsende mere indhold. Ens publikum vil give sig til at forvente opslag på et bestemt tidspunkt, og ens opslagsplanlægger gør det mere sandsynligt, at det kan lade sig gøre. I denne artikel vil vi kigge på nogle få af de bedst kendte redskaber til at opdatere og planlægge på sociale medier.
Førende redskaber til at opdatere og planlægge på sociale medier:
1. Loomly
Loomly er en kraftfuld platform til at styre sociale medier med en ren og intuitiv brugergrænseflade. Det tilbyder fire prisniveauer efter en 15-dages prøveperiode uden kreditkort. De strækker sig fra en $ 20/mdr. Basisplan for de, der har 10 eller færre sociale konti, op til $ 228/mdr. Premiumplanen, der giver mulighed for op til 26 brugere og 60 sociale konti. En nyttig funktion ved Loomly er, at man kan indstille forskellige arbejdsprocesser i kalendere. Standardindstillingen for teams med mere end én samarbejdspartner er:
Udkast Afventer godkendelse Behøver redigering Godkendt Planlagt Udgivet
Processen, man går igennem for at skabe et opslag, er ligetil. Man kan enten starte på opslaget fra bunden, eller man kan hente ideer fra RSS feeds, der automatisk laver udkast til opslag på den baggrund. Man laver den grundlæggende kopi af et opslag før man tilpasser detaljer for at gøre den egnet til de sociale netværk, man ønsker at bruge. Hvis man har planer om at lave et betalt opslag til Facebook, kan man tilpasse ens publikum og angive et budget for kampagnen, altsammen fra Loomly. En anden nyttig funktion ved Loomly er dets interaktionsskærm, hvor man kan administrere kommentarer, beskeder og spore omtaler af sociale handles (gennem tagging)
2. ContentCal
ContentCal er den ultimative indholdskalender og platform til indholdsadministration, som hjælper tusindvis af enkeltpersoner, firmaer og bureauer med deres indholdsplanlægning og sociale medier. Platformen definerer også brugertilladelser og strømliner godkendelsesprocessen, administrerer adskillige konti på et samlet sted og kommunikerer og samarbejder med ens team om kommende indhold. Med ContentCals Analysér Og Svar kan man også holde styr på, hvordan indhold præsterer, og lære hvordan man forbedrer sig i fremtiden. Funktionerne i ContentCal omfatter planlægning af opslag, filtrering af nøgleord, samarbejder, analyse af feedback, rapporter, projektadministration og mere. Skabere af indhold kan bruge programmet til at designe visuelt indhold ved at ændre layoutet og tilføje farver på overskrifter og personlige logoer. Endvidere kan medarbejdere lave og opbevare opslag som udkast, modtage feedback fra samarbejdspartnere og gennemse opslag, før de udgives. Man vil kunne spare tid, samarbejde med teammedlemmer eller kunder og skabe endnú bedre indhold på sociale medier. Denne platform er perfekt til bureauer, distributionsfirmaer eller enhver, der har brug for at administrere og deltage i flere sociale mediekonti. Det kunne ikke være nemmere, hvilket er ideelt for teams, hvor medlemmerne har forskellige niveauer af færdigheder. Og muligheden for at lave tilpassede arbejdsprocesser og godkendelser, der afspejler ens unikke styring, er uden sidestykke.
3. Sendible
Sendible kalder sig selv for “Det Førende Sociale Medie Administrationsredskab For Bureauer”. Selvom de angiver deres Medium Abonnement til $199 - “Til Voksende Bureauer” som deres mest populære abonnement, tager de sig også af andre organisationer med et Mikro Abonnement til $ 29 til soloprenører og et abonnement til $ 99/mdr. til små firmaer samt Det Store Abonnement til $299/mdr beregnet til store teams. Man kan tilslutte sig stort set alle sociale netværk foruden at opdatere direkte på sin WordPress, Medium, Tumblr eller Blogger blog. Man kan bruge Sendibles geografiske målretningsfunktioner til at nå særlige dele af ens publikum. Sendible hjælper én med at uploade videoer til Twitter, Facebook og Youtube. Sendible indeholder et integreret betjeningspanel og redskaber, der knytter sig til udgivelse, samarbejde, analyser, CRM (kunderelationsstyring), lytning og mobil. Inden for udgivelse giver det én mulighed for at planlægge og udgive opslag, billeder og videoer til flere sociale netværk samtidigt ved hjælp af deres kraftfulde komponentboks. Man kan planlægge opslag på sociale medier, billeder og videoer individuelt eller mange på en gang i forvejen, som man nu har brug for. Sendible giver også mulighed for at indstille ens bedst præsterende indhold til at blive gentaget for at holde ens sociale medieplatforme aktive. Man visualiserer sit indhold i en delt udgivelseskalender. En nyttig funktion er tilslutning til Canva for at hjælpe med at designe visuelt indhold, der præsterer bedre.
4. AgoraPulse
AgoraPulse tilbyder et administrationsredskab til sociale medier, der er til at betale for teams og bureauer. De tilbyder 4 abonnementer fra $39 pr. måned rettet til enkeltpersoner helt op til et Enterprise abonnement til $239. Den største forskel mellem de forskellige muligheder er antallet af sociale profiler og brugere, der sørges for, selvom der også er forskelle i forhold til lagring af data og overvågning af kommentarer til annoncer. Man kan bruge AgoraPulse til at udgive, engagere, lytte til, rapportere og samarbejde med sine sociale netværk. Det understøtter Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google+ og YouTube. Man kan opdatere på alle sine sociale netværk fra et centralt sted med en kø eller en planlægning, der sikrer, at ens indhold leveres på de bedste tidspunkter. Det giver mulighed for at genudsende eller genplanlægge ens bedste opslag. Man kan også tilpasse hvert opslag til at udnytte funktioner, der er specifikke for hvert sociale netværk.
5. Promo Republic
Promo Republic tilbyder en administrationsplatform i fuld skala til sociale medier med en lang række abonnementer, lige fra Solo til personligt brug hele vejen til det Avancerede Abonnement, beregnet til firmaer og bureauer. Man kan bruge Promo Republic til at automatisere sine udgivelser på sociale medier og til at planlægge. Man indtaster alle sine opslag og visuelle medier i én udgivelseskalender til sociale medier, planlagt på forhånd og udgivet automatisk til adskillige sociale medier. De integrerer sig med Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn og Pinterest. Men de tilbyder mere end bare at planlægge opslag. Man har adgang til et bibliotek med 100.000 ideer til opslag og redskaber til redigering af grafik, for ikke at nævne de andre funktioner, man forventer af software til administration og planlægning af sociale medier, såsom analyser og rapporter samt smart udgivelse gennem brug af kunstig intelligens. Til firmaer, der ønsker endnu mere, tilbyder Promo Republic to andre produkter:
Social Overvågning - til at administrere omdømmet af ens brand og holde øje med omtaler på sociale medier Intelligente annoncer til at forbedre ens sociale reklamekampagner.
6. Hootsuite
Hootsuite giver mulighed for at planlægge opslag og udgive på ens foretrukne tidspunkt i fremtiden. Afhængigt af det abonnement, man vælger, kan man opdatere på en bred vifte af sociale konti. Man kan både lave opslag til fremtidig (eller faktisk også øjeblikkelig) udgivelse, eller man kan vælge eksisterende opslag til at udgive i fremtiden. Hootsuite understøtter en bred vifte af platforme, der inkluderer personlige konti, forretningssider og andre former for social aktivitet. De tilbyder et gratis abonnement, der begrænser en til at planlægge 30 beskeder på tværs af tre sociale profiler. Det professionelle abonnement til $30/mdr. er mere brugbart, da det giver mulighed for ubegrænset planlægning på tværs af 10 sociale profiler. På dette niveau kan man også indstille masse-planlægning. Hvis man har særligt seriøse behov for planlægning på sociale medier, er der også et professionelt abonnement til $129/mdr og et Firmaabonnement til $599 - hver især tilføjer de yderligere funktioner.
7. Buffer
Buffer findes i en gratis udgave, hvor man kan planlægge 10 sociale opslag uden udgift, eller med et betalt abonnement, hvor man kan foretage ubegrænset planlægning. Det giver rigelige muligheder for begyndere til at undersøge, om automatisering på sociale medier er noget for dem. Som navnet antyder giver Buffer mulighed for at opbygge et udvalg af relevante opslag, man ønsker at dele, og de kan derefter planlægges til at udkomme på mere velegnede, passende tidspunkter for ens publikum. Det giver én mulighed for at tilpasse sine meddelelser til hvert af de sociale netværk. Buffers mobilapp og browserudvidelsen gør det nemt og hurtigt at tilføje links til websites, titler og billeder til ens Buffer planlægning. Buffer foreslår de bedst egnede tidspunkter at udgive til hvert af ens sociale netværk. De tilbyder også analyser, der viser, hvor succesfulde ens opslag var.
8. Sprout Social
Sprout Social er et alt-i-et redskab til opslag og planlægning på sociale medier. Det giver mulighed for både at planlægge og at opdatere på tværs af mange netværk. Marketing teams kan bruge det til samarbejde med tilladelser på mange niveauer, som giver specifik adgang til marketing administratorer, skribenter og alle derimellem til at bidrage til en social medie-kalender. Sprout Socials kalenderfunktion giver et team et fugleperspektiv af, hvad der udgives og promoveres dagligt. Pakken inkluderer også et udvalg af analyser af sociale medier, så man kan se, hvor godt forskellige stykker indhold præsterer. Priserne går fra $99 til $249 pr. måned efter en gratis prøveperiode på 30 dage.
9. TweetDeck
Hvis man kun har brug for at planlægge på Twitter, så kan TweetDeck være ideelt for én - især fordi det er gratis. Det giver mulighed for at planlægge tweets på tværs af mange Twitterkonti. Twitter må tydeligt have set muligheder i TweetDeck, for de opkøbte det i 2011. Det indeholder et omfattende betjeningspanel, der giver mulighed for at se tweets i en kontos hjemmefeed, ens notifikationer, beskeder, aktivitet og omtaler. Disse ændrer sig i realtid. Man kan også tilføje kolonner, der viser andre emner, såsom lister, samlinger, likes, følgere, planlagte opslag og mere. Man kan foretage ændringer på et planlagt tweet, før det udgives. Man kan også hurtigt tilføje billeder og GIFfer til sine beskeder.
10. SocialOomph
Med SocialOomph kan man administrere sine Twitterkonti gratis. Dette inkluderer at planlægge sine tweets, at spore nøgleord, at gemme og genbruge udkast og mere. Man kan tilføje og administrere op til 5 Twitterkonti (ubegrænset med et betalt abonnement). Hvis man registrerer en Professionel konto (til $19,97 for to uger), får man tilsvarende muligheder på Facebook, Pinterest, LinkedIn og Plurk. Man får også mulighed for at tweete via e-mail og at planlægge og udgive blog-artikler og sider. Med det betalte abonnement kan man administrere alle sine tweets (for alle sine Twitterkonti) fra oneTweetCOCKPIT. Dette giver én mulighed for at integrere sine tidslinjer og hente yderligere tweets, som indeholder specifikke nøgleord, uanset om man følger den, der tweeter, eller ej. En usædvanlig funktion der er tilgængelig for abonnenter på SocialOompf Professional, er selvdestruerende (tidsbegrænsede) opslag på Facebook og Twitter. Disse giver én mulighed for at lave opslag på Twitter og Facebook, der automatisk slettes igen efter en periode, man selv indstiller. Man kan også opsætte tilbagevendende opslag, som udgiver med jævne mellemrum (timer, dage eller uger). Man kan forsyne dem med alternative tekstmuligheder, så hvert opslag ikke er identisk.
11. MeetEdgar
MeetEdgar tilbyder de fleste af de almindelige redskaber, der giver én mulighed for at planlægge indhold på tværs af en række platforme, deriblandt Twitter, Facebook og LinkedIn. De forventer snart at tilføje Instagram og Pinterest. Teknisk set hedder redskabet Edgar - og websitet/appen er der, hvor man “møder” Edgar. Man kan bruge det til at skabe en kø med så meget indhold som muligt med så lille involvering fra én selv som muligt. Man kan skabe flere kategorier til forskellige typer af indhold, såsom blog-artikler, reklamemateriale, citater og spørgsmål. Man bruger den sociale mediekalender til at tilføje opslagskategorier på de tidspunkter, man ønsker, der skal udgives. Det gør gentagelse af populært indhold særlig nemt. Edgar genbruger ens opslag over tid, så ens indhold ikke går til spilde efter at have være bragt første gang. Da Edgar automatisk deler ens indhold igen over tid, bliver det synligt for flere mennesker og et forskelligt publikum, uden at man skal gøre ekstra arbejde. MeetEdgar tilbyder en enkelt klar prismulighed - $49 pr. måned med mulighed for rabat til militæret og non-profit brugere.
12. CoSchedule
CoSchedule giver én en måde at planlægge og organisere sin markedsføring på. For en soloprenør eller influencer kan dette måske bare omhandle koordinering af ens blog og sociale opslag. Hvis man er et firma, kan man have andre marketingaktiviteter, der behøver at blive organiseret centralt. Det tilbyder endog bureauer at organisere alle deres projekter for hver kunde. Planlægning af sociale medier er derfor bare en del af, hvad CoSchedule kan tilbyde. Abonnementer starter ved $60 pr. måned. Dette giver én en integreret kalender med blog og integration af marketing og forretningsanalyser. De dyrere versioner, Professional og Enterprise, tilføjer yderligere funktioner, især knyttet til andre typer af aktiviteter indenfor markedsføringskampagner. Man kan administrere og udgive alt sit indhold på blogs og social promovering på ét sted på en effektiv måde. Man kan skabe en separat social kampagne eller tilføje en social kampagne til ethvert projekt. Ens promovering kan bo i samme område som ens planlægning, så hele ens team er på bølgelængde. Man kan nemt planlægge opslag på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram og Pinterest.
13. Tailwind
Tailwind fokuserer på at hjælpe én med den visuelle markedsføring. De beskriver sig selv som “Din gennemgående løsning til at vinde på Pinterest og Instagram”. Det er et alt-i-et redskab, der giver én mulighed for at opdage indhold, planlægge opslag, overvåge samtaler, forstærke rækkevidde og analysere resultater. Det indeholder en træk-og-slip funktion, der gør det nemt for marketingfolk at uploade, tagge og udgive deres Pinterest og Instagram opslag i bundter. Brugere kan blande deres kø af opslag for at sikre, at de har afveksling i deres opdateringer. Man kan også bruge Tailwind til automatisk at anbefale de tidspunkter, hvor man skal pinne eller slå sit indhold op. Tailwind bygger deres forslag på, hvornår ens publikum er mest aktivt på den relevante platform. Tailwind tilbyder abonnementer til tre priser. Bloggere og små virksomheder med færre end 25 ansatte kan bruge deres Plus-abonnement til $ 9,99 pr. konto pr. måned. Store brands er nødt til at tage springet til det Professionelle Abonnement til $799,99 med bedre specifikationer. Der er også et abonnement for store virksomheder.
14. Everypost
Everypost er perfekt til at dele visuelt indhold på tværs af Facebook, Twitter, Google+, Pinterest og Tumblr. Man kan planlægge opslag til at udkomme på de tidspunkter, der passer én bedst. Man kan udgive til både personlige profiler og firmasider på iOS og Android enheder såvel som på Everyposts platform på hjemmesiden. Man kan udgive sine meddelelser på tværs af alle ens sociale netværk med det samme, uden at sende præcist den samme besked. Det betyder, at man kan bruge Everypost til at optimere ens indhold ved at tilpasse, hvad man deler, på tværs af mange sociale platforme. For eksempel kan man tilføje hashtags, fotos, videoer og omtaler for at skræddersy et opslag til hvert sociale netværk. Everypost hjælper én med at blande ens typer af opslag for at sikre, at man udsender en afbalanceret blanding af branchenyheder, toneangivende emner og reklamemateriale. Det forsyner én med mange feeds for at hjælpe med udvælgelse af indhold. Everypost har et udvalg af abonnementer fra et personligt “betal.pr.-tweet” abonnement og op til et Team abonnement til $99,99 pr. måned, afhængigt af ens behov.
15. Crowdfire
Crowdfire hævder at være det første administrationsredskab til sociale medier, der inkluderer opslag på TikTok. Man kan bruge Crowdfire til at slå op på stort set alle sociale netværk såvel som at dele materiale for at stort udvalg af blogging platforme, online butikker og video websites, inklusiv YouTube og Twitch. Det lægger stor vægt på udvælgelse af indhold. Man fortæller Crowdfire om de emner, der interesserer én, og det foreslår en bred vifte af artikler, billeder, opslag (ens egne, inklusiv YouTube videoer) og RSS feeds. Man kan nemt dele disse eller hjælpe Crowdfires kunstige intelligens ved at fortælle, at man ikke er interesseret i en bestemt kilde med indhold. Crowdfire opbevarer en kø af indhold og planlægger ens opslag til at gå ud på de optimale tidspunkter for ens publikum. Man kan indstille disse tidspunkter selv, hvis man foretrækker det. Crowdfire giver en mulighed for at indstille de bedste tidspunkter manuelt, netværk for netværk og dag for dag. Man har en kø-måler, der viser det antal opslag man stadig mangler at lave til den næste uge. Crowdfire tilbyder 4 abonnementer, der går fra det gratis, begrænsede abonnement (effektivt til at afprøve mulighederne i Crowdfire) og op til $99,99/mdr for VIP abonnementet, der viser alle Crowdfires muligheder. Selvom social deling er det centrale hos Crowdfire, tilbyder de dyrere abonnementer også analyse af konkurrenter, omtaler (social lytning) og mere avancerede analyser, der giver én mulighed for at opbygge tilpassede rapporter, som fokuserer på ens foretrukne målinger.
16. Later
Later lader én lave opslag til et udvalg af sociale netværk, men dets væsentligste fokus er på Instagram. Ulig mange andre redskabet til opslag og planlægning på sociale medier, starter man på et opslag i Later med et billede snarere end en tekst. Man uploader billedet til Later og så laver man den tilhørende billedtekst. I begyndelsen kan det være udfordrende at sætte Later op, så det laver opslag direkte på Instagram (Takket være Instagrams ændrede API). Men når først man har ændret sin Instagramkonto til enten en firma- eller kreatørkonto, bliver processen nem. I hjertet af Later finder man Mediebiblioteket. Man påbegynder hvert opslag med at uploade et billede til ens Mediebibliotek, og de forbliver tilgængelige til fremtidige opslag. Man kan tilføje noter og etiketter til sine medier og tilføje en stjerne til ethvert billede, man ønsker at fremhæve. Man kan filtrere sine billeder på mange måder, Man kan også uploade og dele videoer, hvis man har et af Laters abonnementer. Later hjælper én med at uploade og lave Stories. Med Laters Hurtigplanlægger kan man trække og slippe opslag i afmålte tidsintervaller i ens plan. Dette er Laters udgave af en kø. Later udfylder ens næste tilgængelige tidsinterval med ens medieindhold . Hvis man har et af Laters abonnementer, har man adgang til Samtaler. Samtaler giver mulighed for at administrere ens Instagram-kommentarer direkte inde fra Later.
17. Planoly
Skab et sammenhængende Instagram-feed og administrer mange sociale mediekonti med Planoly. Planoly er den fornemste løsning til visuel planlægning og marketing for brands og influencere på Instagram. Lige fra Fortune 500-virksomheder til små og mellemstore firmaer har platformen hjulpet 850.000 brugere siden 2016. Deres samling af loyale brugere omfatter Estee Lauder, L’oreal, LuluLemon, Warby Parker og mange flere. Planoly er først og fremmest nemt at bruge, hvilket er en stor fordel for en app, som er beregnet til at spare tid. Man kan bruge det på en computer og på mobile enheder, og det har et gittersystem, som er nemt at manøvrere i, der viser huller i indhold, man kan uploade billeder ganske nemt, og der er træk-og-slip funktioner, som er virkelig nyttigt, da de giver en mulighed for at se ens feed, før man beslutter sig for at slå op. Gennem en kalender og et gittersystem kan man hurtigt se, hvor man vil få den bedste effekt og interaktion med ens opslag, hvilke billeder der virker og ikke virker, og hvilke dage og tidspunkter, der virker bedst for én selv og ens publikum. Man kan kommentere på opslag inde fra appen og planlægge sine videoer og billedtekster for at få dem til at se ud som om, de blev slået op på Instagram i realtid. Det er enkelt at bruge Planolys analyseredskaber, og det giver én mulighed for virkeligt at se, hvordan ens engagement virker helt ned til præcist hvilke dage og tidspunkter, man bør slå op på for at få det maksimale engagement, og hvilke typer af billeder og videoer der får den højeste grad af opmærksomhed og interesse.
18. Feedly
Feedly er fantastisk. Det lader én kategorisere de blogs, man følger, i feeds, så man nemt kan sætte emner, der svarer til hinanden, i grupper sammen. Når man har indhold i ét feed, kan man se alt fra dette feed og ignorere de andre, mindre relevante feeds. Feedly er en solid læser af feeds, som samler informationer rundt omkring på nettet til ét passende sted. Man kan bruge det til at se opdateringer om ethvert emne, man er interesseret i, uanset om de kommer fra nyheder, blogs, opslag på sociale medier, RSS feeds eller andre kilder. Det bedste ved Feedly er, at man kan bruge det til at dele indhold på sociale medier. Den kraftfulde planlægger giver én mulighed for at planlægge det samme indhold til mange gange i fremtiden. Jeg vil anbefale, at man kun bruger denne funktion til at planlægge tweets. Så kan man fjerne og/eller redigere dette indhold til at sige lige det, man ønsker. Det er dejligt, at man ikke længere behøver at stresse over at finde tredjepartsindhold at dele på sine sociale platforme og ikke at skulle besøge en million forskellige websites, når man er parat til at lave sin plan. En god del at de andre redskaber, der er behandlet i denne artikel, tilbyder gratis prøveperioder.